El departamento informático de tu empresa
Soporte técnico rápido, preventivo y resolutivo para pymes y autónomos en Elche. Protejo tus datos y optimizo tus equipos para que tu negocio nunca se detenga por un fallo tecnológico.
Servicios diseñados para que tu negocio no pare
Respuestas rápidas y soluciones definitivas para oficinas, despachos y comercios en Elche y alrededores.
Mantenimiento Preventivo
Auditorías periódicas de tus equipos para detectar fallos antes de que ocurran. Alargo la vida útil de tus ordenadores y evito paradas sorpresa.
Redes y Servidores
Instalación y configuración de redes locales (LAN/Wi-Fi) rápidas y sin cortes. Compartición de archivos e impresoras de forma segura para toda la oficina.
Copias de Seguridad
El activo más valioso es tu información. Configuro sistemas de backup automáticos para proteger tu facturación y datos de clientes ante cualquier desastre.
Soporte Remoto e In situ
Asistencia telemática inmediata para resolver incidencias de software en el acto. Si el problema es físico, me desplazo a tus instalaciones con máxima prioridad.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿En qué consiste el mantenimiento preventivo?
Realizo revisiones trimestrales de cada equipo utilizando una aplicación propia de historial de mantenimientos en la que verifico más de 20 puntos: estado del sistema operativo, actualizaciones, niveles de seguridad, rendimiento de aplicaciones y comprobación de que el equipo cumple con los requisitos que necesita para la función que desempeña en tu negocio.
¿Ofreces soporte remoto?
Sí. Cuando considero que el problema puede resolverse sin desplazamiento presencial, me conecto en remoto para solucionarlo de forma inmediata, ahorrándote tiempo de espera.
¿Qué tipo de copias de seguridad configuras?
Configuro sistemas de copias de seguridad tanto en disco local como en la nube, adaptándome a las necesidades y volumen de datos de cada negocio. Así tus datos están protegidos ante cualquier imprevisto.
¿Tienes contrato de mantenimiento o se paga por visita?
Actualmente trabajo con visitas trimestrales que se pagan por servicio. De esta forma tienes la flexibilidad de un mantenimiento periódico sin compromisos de permanencia.
¿Qué pasa si tengo una urgencia fuera de horario?
Mi horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00h. No dispongo de servicio 24 horas, pero puedes dejarme un mensaje por WhatsApp y a primera hora del siguiente día laborable me pongo en contacto contigo.
¿Puedes configurar un sistema de archivos compartidos en la oficina?
Sí. Configuro carpetas compartidas en un equipo servidor para que todos los ordenadores de la oficina puedan acceder a los archivos de forma rápida y segura, con los permisos adecuados para cada usuario.
Delega la informática y céntrate en hacer crecer tu negocio
Contacta conmigo y evaluaré sin compromiso el estado de tus equipos y redes para diseñar un plan a medida. Cero averías sorpresa, máxima productividad.